1. Se rendre sur "Connexion" en haut à droite.
2. Cliquez sur "Créer un compte" en bas à droite, ou cliquez sur Créer un compte.
3. Complétez vos informations personnelles, avec une adresse e-mail valide et le mot de passe que vous souhaitez.
4. Puis, cliquez sur "Enregistrer".

Vous pouvez modifier toutes vos informations personnelles dans la rubrique "Informations personnelles" sur votre espace client.

Vous y retrouverez également toutes les informations liées à vos retours, avoirs, adresses, bons de réductions et récompenses.

1. Se rendre sur "Connexion" en haut à gauche.
2. Cliquez sur "Mot de passe oublié ? "Réinitialiser" ou cliquez sur : Mot de passe oublié.
3. Renseignez votre adresse e-mail valide.
4. Cliquez sur "Envoyer un lien de réinitialisation".
5. Rendez-vous sur votre boîte mail et suivez les instructions.

Pour obtenir un format téléchargeable de vos données personnelles, rendez-vous dans l'espace "Mes données personnelles".

Vous pourrez y retrouver toutes vos données téléchargeables en PDF ou CSV.

Dans un premier temps, assurez-vous que nos e-mails n'arrivent pas dans votre boîte spam ou indésirables ? 

Pensez à vérifier à cet endroit et à enregistrer notre adresse pour qu'ils n'y arrivent pas automatiquement.

Il est aussi possible que l'adresse e-mail que vous avez enregistrée comporte une erreur ou soit erronée.

Rendez-vous dans votre espace "Informations Personnelles", vérifiez si votre adresse mail est correctement renseignée.

N'hésitez pas également à vérifier la case "Recevoir notre newsletter" si vous désirez recevoir nos newsletters. À tout moment, vous pouvez vous désabonner en décochant la case ou en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans l'une de nos newsletters.

Pensez à cliquer sur "Enregistrer" pour sauvegarder vos modifications.

Vous ne pouvez pas effectuer cela depuis votre compte, mais il suffit de nous adresser la demande via notre Formulaire de contact.

Nous ferons au mieux pour la traiter dans les meilleurs délais.

La suppression définitive de votre compte est irréversible et entraînera notamment la perte de : 

• L'ensemble de vos données personnelles (adresse, données bancaires, etc...).
• Votre historique de commandes.
• Vos bons de réductions.
• Vos récompenses fidélité.